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アフターサービス

“顧客サービス、顧客満足”を理念に,顧客に高品質の商品を提供・保証しこれを遂行いたします

 1.弊社製造の金型につきましては、原則として無償保証1年とし,製造過程での品質問題も無償修理いたします。(人的ミス及正規外使用の場合は除外)保証期間が過ぎた後のアフター対応もいたします。(その場合の修理費用は別途発生いたします。)

 2.顧客使用の弊社商品で品質問題が発生した場合,顧客からの連絡後24時間以內に回答、または技術員を派遣し速やかに対応いたします。

  弊社の品質部門が品質問題を確認済み次第,即“返品、交換、修理、修正”対応し問題解決します。その他の問題につきましてもお客様のご意向をお聞きして問題解決にご協力させていただきます。

 3.定期的に顧客を訪問しご意見、ご感想、ご要望等いただいております。

 4.生産途中にて技術的な問題等が発生時、調整等が必要な場合は事前にご連絡をさしあげ顧客のご意見、ご指示をいただき円滑な業務を遂行いたします。

  お客様の弊社に対するご意見、ご要望等ございましたら是非お聞かせください、お待ちしております。

営業連絡先
擔當:王春霞

営業部電話:0510-85435080
ファクス:0510-85430819
サービス窓口:0510-81132300-810

問い合わせ

メールアドレス:yangfeiying@wxjtyf.com
電話:0510-81132300-855
ファックス:0510-85430819
QQ:383493631
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